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“庫存是萬惡之源”這句話相信大多數(shù)人都聽過,其中所說的“萬惡之源”主要指的是呆滯庫存。這類“呆”或“滯”的庫存很可能永遠(yuǎn)也無法被企業(yè)用到,不但占用了企業(yè)大量的場(chǎng)地和資金,更可怕的是它掩蓋了很多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的現(xiàn)實(shí)問題。過高的呆滯庫存,甚至可以拖垮整個(gè)企業(yè),所以呆滯庫存管理是涂料企業(yè)不可忽視的重要課題。那么究竟庫存多久不用算呆滯呢?這個(gè)沒有固定標(biāo)準(zhǔn),通常涂料企業(yè)將3個(gè)月以上不流動(dòng)的庫存稱為呆滯。筆者以Y公司為案例,來探討涂料企業(yè)如何治理呆滯庫存,期望給讀者帶來一點(diǎn)啟示。
Y公司是國(guó)內(nèi)一家實(shí)力雄厚的涂料廠商,至今已穩(wěn)步發(fā)展了20年。但是最近5年,其公司的呆滯庫存占總庫存比重均高于5%,這是個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào)。特別是2015年,其呆滯庫存占存貨高達(dá)11.63%,2016年雖有回落,但控制效果并不理想,2017年上半年依然處于平穩(wěn)上升狀態(tài)中。這種情況已經(jīng)嚴(yán)重影響了Y公司的資金周轉(zhuǎn)和庫存的有效使用,不斷上升的呆滯庫存使企業(yè)付出巨大的人力物力管理成本,下面給出治理呆滯庫存具體策略。
建立供應(yīng)商庫存管理模式(VMI)
通過筆者近一個(gè)月的調(diào)查發(fā)現(xiàn),Y公司在庫存管理方面有很大問題。由于Y公司庫存管理采用的是傳統(tǒng)方法,若客戶臨時(shí)取消訂單,則無法做出及時(shí)的調(diào)整,導(dǎo)致庫存壓力急劇變大,呆滯庫存形成。而上游供應(yīng)商對(duì)Y公司都是以采購單交貨管理,未參與共享Y公司的庫存信息,也不對(duì)Y公司取消訂單負(fù)相應(yīng)責(zé)任。也就是說,Y公司和供應(yīng)商之間無共同的庫存管理政策和目標(biāo),各自管理各自庫存,在這種情況下,無論是兩方都有庫存問題困擾。
建議Y公司引入VMI庫存管理機(jī)制,要求供應(yīng)商每次供貨數(shù)量減少,使供應(yīng)鏈上的企業(yè)共享生產(chǎn)、銷售、需求等信息,在面臨市場(chǎng)需求變化時(shí),能夠迅速做出調(diào)整,以避免產(chǎn)生呆滯庫存。具體來說,實(shí)施VMI有如下三個(gè)優(yōu)點(diǎn):
第一,提高庫存周轉(zhuǎn)率,提升服務(wù)水平和客戶滿意度。在VMI管理模式下,供應(yīng)商能夠有效減少需求預(yù)測(cè)的不確定性,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)和配送,減少安全庫存的儲(chǔ)備,降低倉儲(chǔ)和送貨成本,從而提高整體服務(wù)水平。舉個(gè)例子說,寶潔公司實(shí)施VMI 3個(gè)月后,銷售數(shù)量增加40%,中心倉庫周轉(zhuǎn)時(shí)間降低50%,店面?zhèn)}庫周轉(zhuǎn)時(shí)間降低17%,缺貨率也降低了40%,大大提升了公司服務(wù)水平,降低庫存成本和資金成本,提高了運(yùn)作效率。
第二,降低存貨水平,將資金用于核心業(yè)務(wù)。上游供應(yīng)商管理庫存,下游客戶則可以從庫存陷阱中走出來。下游客戶不需再增加采購、進(jìn)貨、收貨、檢驗(yàn)、入庫、保管等工作,能節(jié)省人力、物力、財(cái)力,以集中更多資金和人力物力資源,用于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,整合減少供應(yīng)商數(shù)目,增強(qiáng)與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。實(shí)施VMI需要供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,有強(qiáng)大的倉儲(chǔ)和貨物運(yùn)輸能力。所以在實(shí)施前,Y公司必定會(huì)對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行清理整合,大大減少現(xiàn)有供應(yīng)商數(shù)量,從而能與精簡(jiǎn)后的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系并保持長(zhǎng)期合作。此時(shí)供應(yīng)商的忠誠(chéng)度會(huì)大大加強(qiáng),在擁有穩(wěn)定客戶的情況下,他們會(huì)花費(fèi)更多精力在提升庫存管理水平,提升物流管理能力,加強(qiáng)與供應(yīng)鏈下游企業(yè)的緊密聯(lián)系和溝通。這將使得整個(gè)供應(yīng)鏈呈穩(wěn)定狀態(tài),供應(yīng)鏈里的各個(gè)企業(yè)能獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)共贏。
打通上下游資訊通道
Y公司在上下游資訊傳達(dá)方面并不及時(shí),且有人為疏忽遺漏導(dǎo)致的原材料訂單未取消或生產(chǎn)計(jì)劃未取消,而給公司造成不必要的呆滯存貨。Y公司應(yīng)建立完整通暢的客戶與供應(yīng)商溝通渠道,在客戶取消訂單或公司產(chǎn)品變更時(shí),迅速取消生產(chǎn)計(jì)劃及通知供應(yīng)商取消未交訂單。同時(shí),業(yè)務(wù)部應(yīng)對(duì)客戶取消訂單迅速做出反映,以積極態(tài)度和客戶談判取消訂單造成的損失如何賠償,庫存如何消化等,進(jìn)而為公司減少損失。采購部也同步需與供應(yīng)商確認(rèn)已交庫存是否可以折扣再賣回給廠商,未交訂單取消交貨等。
另一方面,要淘汰部分無法配合公司溝通需求的供應(yīng)商,再開發(fā)新的、成熟的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,將愿意主動(dòng)溝通、服務(wù)水平高的供應(yīng)商作為主供應(yīng)商,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力有限、但交貨靈活性較好的小型供應(yīng)商作為輔助供應(yīng)商。這樣既可減少訂單變化導(dǎo)致的損失,又可以在生產(chǎn)發(fā)生異常的時(shí)候臨時(shí)調(diào)貨,確保對(duì)客戶準(zhǔn)時(shí)交貨,提高服務(wù)質(zhì)量。
警惕新產(chǎn)品導(dǎo)入而產(chǎn)生的庫存
企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)前應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研及客戶調(diào)查,另需結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件考慮,切忌盲目入市,導(dǎo)致投入大量研發(fā)材料、人力、資金后項(xiàng)目又夭折,留下一堆庫存形成無法消化的呆滯原材料。Y公司2016年就有一款產(chǎn)品是上市不到三個(gè)月,因市場(chǎng)需求不如預(yù)期,而草草收?qǐng),留下已做好的庫存和部分未投入的材料變成呆滯庫存。企業(yè)導(dǎo)入新產(chǎn)品應(yīng)迎合市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)需求,以預(yù)防呆滯庫存的產(chǎn)生。
舊庫存處理
Y公司因大量開發(fā)新產(chǎn)品而頻繁進(jìn)行設(shè)計(jì)變更,在設(shè)計(jì)變更時(shí),存在的舊庫存不能得到及時(shí)處理,障礙主要在研發(fā)部門與倉庫、采購部的溝通欠佳。研發(fā)單位在新原料投入使用時(shí),需先通知倉庫清理舊庫存,并明確舊庫存是延用還是不能使用,如延用需在新原料建立于系統(tǒng)時(shí)就與舊原料建立替代關(guān)系,然后才可依據(jù)系統(tǒng)計(jì)算買料,以防多購料。如舊原料不可延用,應(yīng)速請(qǐng)采購確認(rèn)是否可轉(zhuǎn)售給供應(yīng)商,或在市場(chǎng)上尋求其他需要其的買家。切不可急于新原料的使用而忽略舊庫存的處理,使得6個(gè)月后形成呆滯才來分析原因,那便早已是明日黃花,無法處理了。
管理機(jī)制上的改進(jìn)
第一,明確呆滯管理責(zé)任。Y公司應(yīng)明確業(yè)務(wù)部、倉庫、研發(fā)單位及采購部對(duì)呆滯庫存的責(zé)任,而非僅由倉庫反映實(shí)際情況,無相關(guān)單位承擔(dān)責(zé)任。例如客戶訂單取消責(zé)任在業(yè)務(wù)部,設(shè)計(jì)不當(dāng)責(zé)任在研發(fā)單位,生產(chǎn)品質(zhì)異常責(zé)任在制造,倉儲(chǔ)管理不當(dāng)責(zé)任在倉庫,采購多買料責(zé)任在采購。各相關(guān)單位應(yīng)將呆滯庫存納入績(jī)效考核指標(biāo),建立獎(jiǎng)懲制度,以預(yù)防和減少呆滯庫存的產(chǎn)生。
第二,找原供應(yīng)商消化呆滯庫存。如原供應(yīng)商能原價(jià)購回,則是最理想最完美的解決方式,但實(shí)際情況通常是即使供應(yīng)商正好對(duì)此原材料有需求,也會(huì)要求折價(jià)。因?yàn)樵牧洗魷茫焚|(zhì)無法保障,供應(yīng)商一般不愿意購回。這時(shí),Y公司可以利用供應(yīng)商評(píng)分體系,與供應(yīng)商談判,將愿意回購的供應(yīng)商進(jìn)行加分,用于考核供應(yīng)商成績(jī),建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。但Y公司的有些供應(yīng)商是客戶指定,在談判力度上Y公司并無法占據(jù)上風(fēng),此法只適用于與公司能長(zhǎng)期合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。
第三,建立競(jìng)價(jià)機(jī)制。目前Y公司出售呆滯材料的渠道非常有限,無專人處理呆滯庫存的轉(zhuǎn)售。建議Y公司可以效仿其他行業(yè)的競(jìng)價(jià)銷售模式,先根據(jù)呆滯原材料屬性分類尋找可長(zhǎng)期合作的分銷商,當(dāng)有呆滯原材料時(shí),將信息發(fā)給分銷商,有意愿收購的來競(jìng)價(jià),價(jià)高者獲得購買權(quán)。公司也可依據(jù)市場(chǎng)價(jià)格先出能接受的底價(jià),再由分銷商競(jìng)拍。
第四,組建專門小組處理呆滯。為提高呆滯庫存處理的效率,Y公司可成立專門的呆滯處理小組,由財(cái)務(wù)部門、倉庫、采購部門、業(yè)務(wù)部門、行政部門指定人員擔(dān)任成員,呆滯庫存不再像舊模式一樣僅由財(cái)務(wù)部門發(fā)出呆滯庫存明細(xì)表,相關(guān)單位回復(fù)對(duì)策即可,以至于呆滯庫存是否有處理也沒有單位和人員監(jiān)管,F(xiàn)在呆滯庫存處理責(zé)任落實(shí)到處理小組的人員身上,財(cái)務(wù)為反映和監(jiān)督單位,負(fù)責(zé)呆滯報(bào)表資料的提供和呆滯處理進(jìn)度的追蹤匯報(bào);采購確認(rèn)能否給供應(yīng)商購回;業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)尋找分銷商,并與分銷商協(xié)議銷售模式;行政負(fù)責(zé)銷毀和打包出售無法消化的呆滯庫存。
總的來說,廣大涂料企業(yè)一定要意識(shí)到治理呆滯庫存的重要性,通過先進(jìn)的庫存管理模式將呆滯庫存扼殺在萌芽之中,使企業(yè)能夠輕裝上陣,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。