傳統(tǒng)涂料廠商 請拾起你的工匠精神
全球涂料網(wǎng)訊:
隨著藝術(shù)涂料熱潮的再度興起,它在對涂料市場帶來新機(jī)遇的同時,也對傳統(tǒng)的涂料市場及身處其中的涂料廠商帶來了或多或少的沖擊。其中的一點(diǎn)就是:藝術(shù)涂料的到來,除了契合了國家所提倡的工匠精神的回歸,同時也帶動了工匠精神在涂料行業(yè)的強(qiáng)勢崛起。
所謂工匠精神,是指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精、追求完美的精神理念。如果從狹義的角度去看,對于涂料行業(yè)而言,所謂的工匠實(shí)指“漆匠”。然而從廣義上講,我們認(rèn)為工匠精神所指稱的對象還應(yīng)該包括涂料生產(chǎn)企業(yè)和涂料經(jīng)銷商。
為什么要這樣界定?因?yàn)橥苛习氤善返膶傩,其生產(chǎn)、銷售與施工應(yīng)該是在同一條產(chǎn)業(yè)鏈條當(dāng)中的三個環(huán)節(jié),只有生產(chǎn)者、銷售者和施工者互相配合才能最終將其變成成品。
由此可以看出,如果從廣義的涵義去理解,那么在涂料行業(yè)內(nèi),工匠精神除了工藝之外,還應(yīng)該包含一種服務(wù)精神。從涂料生產(chǎn)到銷售再到施工,這其實(shí)也就是一個服務(wù)的過程。
然而,由于涂料行業(yè)存在巨大的慣性,導(dǎo)致在工匠精神日漸深入人心的今天,不同的企業(yè)對于其的認(rèn)識和理解存在比較大的差異。
首先是近年來扎堆出現(xiàn)的藝術(shù)涂料企業(yè),由于它們本身“新興企業(yè)”的屬性,在接收新鮮事物方面有著天然的優(yōu)勢;同時也是因?yàn)樗囆g(shù)涂料與傳統(tǒng)涂料產(chǎn)品相比要求更高的施工性,使得它對于工匠精神尤為推崇,甚至將其奉為從市場競爭中取勝的“尚方寶劍”,從而能夠在工匠精神的習(xí)得上具有先天優(yōu)勢。但在藝術(shù)涂料快速發(fā)展起來的這兩年,盡管有不少傳統(tǒng)涂料企業(yè)意識到了服務(wù)以及工匠精神的重要性,也推出了自身的服務(wù)品牌,但總的來說,其對于工匠精神的理解并不如藝術(shù)涂料企業(yè)來得透徹。
不容忽略的是傳統(tǒng)經(jīng)銷商群體在其中的“反作用”。有經(jīng)營進(jìn)口藝術(shù)涂料的經(jīng)銷商跟涂飾商情記者這樣表示,傳統(tǒng)涂料企業(yè)及其經(jīng)銷商對于涂料產(chǎn)業(yè)的理解,說白了依然停留在“賣涂料”的層面,對于“賣服務(wù)”的新趨勢的跟進(jìn)“心有余而力不足”,因而在“工匠精神”的體現(xiàn)上也缺乏有效的途徑。
正因?yàn)槿绱瞬沤o了新興的藝術(shù)涂料企業(yè)后來居上的機(jī)會。藝術(shù)涂料企業(yè)一上來就是賣效果、賣體驗(yàn)、賣服務(wù),并由此聚集了一批志同道合的經(jīng)銷商;雖說伴隨著快速發(fā)展也出現(xiàn)了一些新的問題,且仍有很多不成熟的地方和需要彌補(bǔ)的短板,但至少在商業(yè)模式上它代表著一種新的行業(yè)趨勢。
要想縮小當(dāng)前藝術(shù)涂料跟傳統(tǒng)涂料之間的差異也不能完全靠企業(yè),傳統(tǒng)的涂料渠道模式使得企業(yè)的轉(zhuǎn)型必然十分吃力,并需要耗費(fèi)一定的時間,這需要經(jīng)銷商的認(rèn)可與配合;而這恰恰是傳統(tǒng)涂料企業(yè)面臨的最大問題,因?yàn)橐淖円粋人的思想容易,改變一群人的思想就難了。
因此,在藝術(shù)涂料熱潮再起,并對傳統(tǒng)涂料企業(yè)的發(fā)展模式帶來影響的今天,我們呼吁更多的傳統(tǒng)涂料企業(yè)及其經(jīng)銷商能夠拾起工匠服務(wù)精神,要做到敢于向渠道頑疾開刀,推動企業(yè)與渠道能夠與工匠精神相匹配,以追求更佳的產(chǎn)品涂裝效果、更優(yōu)的產(chǎn)品服務(wù)以及更多的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。唯有這樣,才有可能在當(dāng)前行業(yè)轉(zhuǎn)型的大形勢中,以及在與藝術(shù)涂料等新興涂料品類的市場競爭中樹立起優(yōu)勢。

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