涂料企業(yè)如何在“大數(shù)據(jù)時代”抓住更多的消費者?
全球涂料網(wǎng)訊:
現(xiàn)在很流行互聯(lián)網(wǎng)思維,這引發(fā)了很多行業(yè)對經(jīng)營模式的思考,而社交網(wǎng)絡(luò)已然成為商家必爭的重要渠道,不同于傳統(tǒng)媒體,在互聯(lián)網(wǎng)或社交網(wǎng)絡(luò)上,打造企業(yè)品牌知名度、美譽度等不再是大費周章的一件事情。有時候,企業(yè)所發(fā)的一句話、一個對社會問題的剖析、一張美輪美奐的圖片等信息都會成為打響企業(yè)品牌知名度的重要因素。
在這個“大數(shù)據(jù)”時代里,對涂料企業(yè)而言,這會是一個怎樣的時代,又會是個怎樣的機會呢?
信息從單向傳播到交互傳播的時代
今天的涂料品牌如果僅僅依賴傳統(tǒng)媒體和涂料經(jīng)銷商發(fā)出聲音,而沒有進入消費者的關(guān)系圖譜中,很可能會被消費者遺忘。
基于消費者自傳播形成的大數(shù)據(jù)時代
在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上分析、洞察和預(yù)測消費者的偏好,并據(jù)此為消費者提供最能滿足他們需求的涂料產(chǎn)品、涂料信息和涂料服務(wù),以及傳遞準確的廣告信息給他們,是企業(yè)今天面臨的最大挑戰(zhàn)。
實時交互與實時溝通的時代
消費者在社會化媒體上的表現(xiàn)是沒有任何規(guī)律的,甚至消費者的網(wǎng)絡(luò)化族群的聚集也是自發(fā)的,涂料企業(yè)如果不能對消費者的這些實時反應(yīng)進行實時化互動營銷,也很難滿足消費者的需求,甚至該涂料品牌還可能面臨很大的風(fēng)險。
那么,如何在這樣的一個劇變的時代,找到確定的營銷邏輯應(yīng)對不確定的消費者呢,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流呢?
關(guān)注顧客體驗及挖掘顧客關(guān)系鏈和關(guān)系圖譜的價值
廣告的目的是讓消費者對品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生認知并帶來行動,因此,深入洞察消費者的網(wǎng)絡(luò)行為,挖掘消費者在社會化網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系鏈條,找到進入和影響消費者關(guān)系鏈條的方法,才能夠讓涂料品牌在消費者中得以廣泛的自發(fā)和病毒式的散播。
讓顧客參與產(chǎn)品營銷的過程
消費者跟涂料產(chǎn)品之間的溝通模式要改變,讓消費者可以隨時體驗該涂料品牌,可以與品牌實現(xiàn)近距離對話,讓消費者可以自創(chuàng)內(nèi)容并在關(guān)系鏈條中傳播,才是社會化營銷的核心。
自然的融入到消費者的在線生活,整合跨平臺的傳播鎖定消費者網(wǎng)絡(luò)行為的關(guān)鍵節(jié)點。
能夠基于消費者在線行為軌跡,并針對消費者的興趣開展營銷,才是最有價值的營銷。如今,與其說網(wǎng)絡(luò)對消費者是一個數(shù)據(jù)空間,不如說網(wǎng)絡(luò)世界對消費者是一個嶄新的時空,在這個時空里,網(wǎng)民會有日常的消費行為、消費習(xí)慣等。那么,對涂料企業(yè)而言,抓住了需要購買涂料產(chǎn)品,就是涂料企業(yè)在社會化媒體上成功的營銷。
結(jié)語:最近,從種種跡象可以看到涂料行業(yè)逐漸認識到社會化媒體的影響力日趨壯大。如果涂料企業(yè)想走得更遠、更好,必須迎合社會化媒體而作出一系列改變。或許,屆時,某涂料企業(yè)的一句話、一張照片都可能成為涂料行業(yè)的風(fēng)向標。(來源:全球涂料網(wǎng))(更多資訊請登錄:全球涂料網(wǎng) http://www.srglobaltrade.com/)
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